近日，“数智化时代企业家创新创业能力提升”高研班在安徽工商管理学院成功举办。朱云鹃老师为我们分享了《TRIZ 理论及应用》，TRIZ理论是一套基于技术系统进化规律的创新方法论，它跳出随机灵感的局限，通过明确的原理与工具破解矛盾、寻找最优解，为复杂问题提供了系统化解决方案。我在单位负责区域内泊位规划、管理及优化等工作，朱云鹃老师分享的多个经典案例，使我对泊位管理中的创新突破有了更深认知。

传统割草机噪音大且需频繁操作，而理想解是让草自主维持合适高度，最终通过培育矮草品种实现突破。这让我反思，工作中我们常陷入“现有方法优化”的惯性，却忽视了“问题本质重构”。比如处理老旧小区停车难，曾执着于扩建停车场，效果有限。借鉴理想解思维，我们可以联合社区划定“共享停车时段”，利用周边商场夜间闲置车位，既降低成本又提升资源利用率，这正是“不妥协折衷，追求理想解”的体现。

交通领域的矛盾解决案例同样启发良多。十字路口通过红绿灯实现时间分离，让车辆既快速通行又有序等待；快车道用弧形港湾解决公交站占地矛盾，实现空间分离。这让我联想到泊车管理中“泊位供给”与“道路通行”的技术矛盾。我们应用“时间分离”原理，在学校周边设置限时泊位，上下学时段开放临时停车；用“空间分离”思路，在商圈边缘设置可拆卸隔离桩，周末转换为临时车位，既保障通行又增加供给。

美国宇航局与俄罗斯太空笔的案例对比鲜明。前者耗资研发适应太空的圆珠笔，后者却用铅笔轻松解决问题。这提醒我们，复杂问题未必需要复杂方案。过去处理高峰期缴费排队，曾计划增加人工窗口，成本高且效率低。运用“替代原理”后，我们推广扫码支付并优化系统响应速度，辅以“预先作用原理”——提前推送缴费提醒，使排队时间缩短60%，这恰是TRIZ“简化系统”理念的实践。

矿山坑道防尘案例中，小水珠除尘效果好但易成雾，大水珠反之，传统方案取折中效果不佳。而TRIZ通过空间分离，让喷嘴同时喷出大小水珠，既保证除尘又避免起雾。这启发我们解决“收费严格性”与“用户便利性”的矛盾：在系统中设置“柔性规则”，对首次超时用户给予提醒而非直接罚款（局部质量原理），对长期合规用户提供积分奖励（反馈原理），既维护管理秩序又提升用户体验。

回到本职工作，TRIZ的价值更在于重塑团队思维。我们运用“向超系统进化法则”，将泊车数据接入城市交通平台，参与区域车流疏导；依据“S曲线”理论，淘汰传统人工收费终端，推广智能巡检车。这些实践证明，创新并非颠覆，而是基于规律的系统优化。

此次高研班的学习，让我深刻体会到TRIZ理论在破解数智化转型难题中的独特价值。它不仅为创新提供了系统化方法论，更启发了“矛盾中寻突破”的思维范式。未来，我将以TRIZ为工具，把课堂案例的底层逻辑迁移至企业实际场景，在流程优化与商业模式迭代中持续探索，实现从“经验驱动”到“创新驱动”的跃升。数智浪潮下，唯有用理论之光点亮实践之路，方能成为破局者而非困局人。

文：24C1 朱炎