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以沟通砺能,以实践致远 ——25C2班《管理沟通》课程学习纪实

阅读次数: 66 来源: 25C2班 发布时间: 2026-05-20 09:18:12

   在学院MBA的学习旅程中,本学期赵沁娜老师主讲的《管理沟通》课程,以理论深耕+实战演练+深度互动的独特模式,打破了传统课堂的边界,让我们在沉浸式学习中读懂沟通本质、练就管理本领。从经典理论拆解到真实案例研讨,从小组实战策划到登台展示分享,每一个课堂瞬间都充满思考与碰撞,让我们真正领悟“管理即沟通”的核心要义。


   一、趣学理论:筑牢管理沟通的认知根基
   课程伊始,赵老师便以德鲁克“人无法只靠一句话来沟通,总是得靠整个人来沟通”为引,搭建起系统的知识框架。从沟通的定义、过程模型,到语言与非语言沟通的差异、沟通漏斗理论,再到上行、下行、平行等组织沟通类型,层层递进、深入浅出。
   课堂上,赵老师结合海尔人单合一、华为灰度管理、商鞅三见秦孝公等经典案例,将抽象理论转化为生动故事;DISC性格测试、自我沟通技能诊断等互动工具,让我们精准认知自身沟通特质,学会因人施策、因场景适配的沟通智慧,彻底颠覆了“沟通=会说话”的浅层认知。
   二、实战实训:沉浸式演练锻造硬核能力
   这门课最亮眼的核心,莫过于全程互动、全员参与、实战落地的课堂设计,让每一位同学都成为学习的主角。
   亮点一:视频研讨 ——《非你莫属》求职案例深度剖析
   为了让我们直观掌握职场面对面沟通的精髓,赵老师精心选取《非你莫属》中两段经典求职视频,带领全班开展沉浸式案例研讨。课堂上,各组围绕求职者表现、场域沟通、印象管理、成败逻辑等维度展开热烈讨论,同学们结合自身职场经验各抒己见,在思想碰撞中不断深化理解。
   大家从视频细节中提炼出关键启示:职场沟通的关键是尊重、适配、共情与节奏,既要清晰表达自我,更要读懂场景、兼顾他人;成功的求职沟通,离不开真诚务实的态度、与岗位匹配的定位,以及对现场氛围的精准把握。而不当的沟通姿态、过度自我的表达、忽视场域规则,则极易引发沟通冲突。

   各组依次上台分享研讨成果,赵老师全程精准引导、深度点评,将零散观点提炼为系统的职场沟通方法论,让我们在真实可感的场景中,吃透人际互动、职场表达、印象管理的底层逻辑,真正做到学以致用、举一反三。


   亮点二:小组共创——新薪酬制度宣讲会设计
   赵老师将全班划分为4个学习小组,围绕中型生物制药企业新薪酬制度宣讲会开展实战策划。从沟通八要素拆解,到宣讲人选敲定、议程设计、内容提炼,再到风险预判与应变措施,各小组分工协作、深度研讨,结合企业实际痛点打磨方案。
   最终各组依次登台展示,从宣讲顺序、时间把控,到内容侧重点、氛围营造,完整呈现专业的宣讲会设计思路。老师逐一点评指导,帮我们梳理逻辑、优化细节,让我们真正掌握大型会议沟通、制度宣讲、员工动员的实战技巧,实现从理论到应用的无缝衔接。
   三、知行合一:把课堂所学融入职场成长
   MBA的学习,从来都是理论与实践的双向奔赴。《管理沟通》课程的收获,早已跳出课堂,融入我们的日常工作与职业成长。
   工作中很多时候上下级沟通生硬、跨部门协作不畅、团队冲突频发,大多是沟通方式不当、共情不足所致。如今我们学会用管理沟通八要素拆解问题:明确沟通目标、精准选择渠道、重视反馈闭环、规避噪声干扰,让每一次沟通都有方向、有效果、有温度。
   面对团队管理,我们不再简单命令,而是学会倾听需求、包容差异,用灰度管理思维凝聚人心;面对跨部门协作,我们懂得会前沟通、换位思考,实现协同高效;面对自我,我们强化自我沟通,明晰定位、持续精进,真正做到先沟通自己,再沟通他人
   四、学思践悟:以沟通之力,赴管理之程
   短短课程,收获满满。《管理沟通》不仅教会我们表达的技巧、协作的方法,更塑造了我们的管理思维与格局。
   我们懂得,好的沟通,是尊重、是共情、是共赢;优秀的管理者,必定是沟通高手,能以沟通凝聚团队、以协同推动发展、以共情化解难题。这门课带给我们的,不仅是知识的积累,更是思维的提升、能力的蜕变,是未来职场路上受用终身的“软实力”。
   学无止境,笃行致远。感谢学院搭建优质学习平台,感谢赵沁娜老师的悉心教导。未来,我们将把管理沟通的智慧融入工作实践,以沟通为桥,连接人心;以管理为道,笃行致远,在实践工作中稳步前行,不负求学时光、不负时代使命!

文:25C2班 陈虎
图:25C2班 

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