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一场别开生面的管理沟通实训课:从理论走向实战

2025-11-04 10:23:53 来源: 24C2班

近日,24C2班的《管理沟通》课上,一场别开生面的模拟新薪酬制度宣讲会设计活动如火如荼地展开。赵沁娜老师以某生物医药公司为案例背景,精心设计了这次实践教学活动。课程采用分组实践形式,将班级分为四个小组,要求各小组在限定时间内,围绕主体、目标、内容、客体、渠道、反馈、干扰和环境这八大沟通要素,设计完整的宣讲会方案。

一、热烈讨论:思维碰撞迸发创新火花

活动伊始,教室里便洋溢着热烈的讨论氛围。四个小组迅速进入状态,围绕案例企业的特点展开头脑风暴。有的小组首先明确宣讲的核心目标是要实现"传递制度、化解疑虑、激励员工"三重效果;有的小组则优先分析不同员工群体的需求特征,将员工分为研发人员、销售人员、生产人员和管理人员四个群体,针对性地设计沟通策略。同学们各抒己见,这些讨论充分展现了同学们对管理沟通理论的深入理解和创造性应用能力。

二、精彩展示:各具特色的设计方案

各小组的方案展示环节更是精彩纷呈。每个小组都推选出1位汇报人,上台进行本组设计汇报,深入浅出地解析设计思路。

第一组“觉醒一队”从沟通脉络出发,丰富各要素细节。他们设计了多层次宣讲团队,包括专家提出制度内容及优越性、HR总监解读制度、员工代表提问。这种安排让不同层级的员工和管理层都参与进来,增强了宣讲的真实性和说服力。他们还特别设计了会前调研环节,通过调查了解员工最关心的问题,使宣讲内容更具针对性。

第二组“新时代野狼团”的方案充满创意,他们提出了九字真言“定基调、聚共识、明斗志”作为激励口号。这个响亮的口号贯穿整个宣讲方案,从开场白到结束语,层层递进,富有感染力。

第三组“龙腾股份公司”从宣讲人角度切入,按会议流程明确各环节的目标和内容。每个环节都设定了具体的沟通目标和内容及效果评估标准。

第四组“骄阳肆火队”则采用了系统化的方法,精心设计了宣讲会流程表格,全方位覆盖宣讲环节。他们的方案特别注重细节,包括会场布置、资料准备等环境因素都考虑得十分周到。

 三、专业点评:理论指导下的实践提升

每组汇报完毕,赵老师都进行了专业而细致的点评。老师首先肯定了同学们对沟通要素的全面把握和创新应用,同时,老师通过启发式提问“主持人选择谁?”“要不要设置茶歇环节?”“现场要不要互动?”“员工代表选择什么样的?”“整个宣讲时长设计多长?”“宣讲会选择一周当中的哪一天?上午还是下午?”不断引导同学们思考这场薪酬制度宣讲会需要关注的设计要点。

四、教学创新:实践驱动的学习体验

这堂别开生面的管理沟通课展现了案例教学和模拟实践的独特价值。赵老师精心设计的这次新薪酬制度宣讲会设计活动不仅是管理沟通理论的沉浸式应用场,更是一场实战练兵场,同学们在这场实战中顺利完成了书面表达、口头表达、身体语言表达的多重训练。

课后,同学们纷纷表示,通过这样生动活泼的课堂教学,对如何有效开展管理沟通有了更深刻的认识。这种寓教于乐的教学方式让人受益匪浅,既调动了学习积极性,又促进了理论向实践的转化。整堂课在积极热烈的氛围中圆满结束,为同学们留下了宝贵的学习体验。