当安徽工商管理学院 24C2 班集体与合力叉车总部展厅的HELI标识相遇时,这场市场营销学移动课堂,早已超越了一次简单的企业参访——它更像一场关于中国工业品牌如何从制造走向智造、如何从产量走向力量的生动实践课。站在合力的全球业务地图前,看着红色航线从合肥延伸至150多个国家,我忽然读懂了横幅上“塑工业品牌之魂,营百年合力之梦”的那份情绪与力量。

一、从单纯的搬运工具到综合性生态服务商:品牌认知发生革命性颠覆
走进展厅,最先打破我固有印象的是合力那句“不止搬运” 的slogan。我曾经以为叉车只是仓库里的铁疙瘩,它不过是将货物从一地挪移到另外一地罢了。但合力的工业互联网展区却向我们展示了另一种更大的可能:通过三智一网模式,它将智能产品、制造与服务串联成生态——从车间的MES生产系统,到终端设备的实时数据监控,再到后市场的配件供应、再制造服务,合力皆有可为。合力早已跳出卖设备的简单市场逻辑,摇身一变成为了能够提供全场景物流解决方案的综合性专业智造服务商。
在后市场服务展区,有一组数据也让我印象深刻:15000㎡配件仓库、50000+配件品类、8000+售后服务网点......这些数字背后,是以客户为中心的品牌信念。当传统工业品牌还在比拼硬件参数时,合力已经把场景、服务与体验变成了品牌竞争力的核心——这种从产品向生态的坚实转型,恰恰是市场营销中价值共创理论的鲜活再现。

二、硬科技里的软战略:ESG 与品牌的双向赋能
更让我意外的,是合力将 ESG(环境、社会、治理)上升到了战略层面。展厅里的ESG 战略墙,把碳中和供应链公平、社区责任等议题,拆解成了具体的业务动作:比如在环境维度,合力大力布局绿色能源设备;在社会维度,它更通过供应链带动区域就业;在治理维度,它还非常细致的构建了多元平等的员工保障体系。
从这里我认识到:工业品牌的高端化,从来不是只靠技术参数,而是靠价值观的共鸣和信念的力量。当合力把让世界更合力”的聚合的力量愿景,落地为对客户、员工、社区的现实责任和笃行义务时,品牌就不再是冰冷的logo,而是对客户有温度、对员工有力量、对社会有共鸣的同行伙伴——这也解释了为什么它能在全球市场备受认可:在同质化的工业产品中,责任与力量反而成为了它最独特的品牌标签之一。

三、全球合力:本土化与国际化的平衡术
站在合力的世界地图前,看着标注着HELI的红点遍布五大洲,我好奇它是如何在不同市场建立品牌认知的。而合全球之力展区给了我们完美的答案:不要做简单的设备出口,而要极力做好本地化运营——比如在海外建立生产基地、适配当地的法规与场景,甚至将售后服务中心真真正正的设立在客户家门口。
这种全球视野+本土深耕的市场开拓策略,恰恰是市场营销中全球化思维,本地化执行的典范。当很多品牌还在依赖低价优势出海时,合力已经用品牌本土化实现了从中国制造到中国品牌的跨越——它让HELI不再是一个陌生的符号,而是每个场景市场里的可靠、专业专属代名词和中国质造的代言符号。


四、我要向合力学什么:坚守住工业品牌的长期主义
走出展厅时,我反复想起合力的百年之梦。在快节奏的商业环境里,工业品牌的成长从不是爆款逻辑,而是长期主义:从核心部件的自主研发(合力部件,产业基石展区展示了它在零部件领域的布局),到工业互联网的生态搭建,再到ESG的战略深耕,合力的每一步都在为品牌筑底、为初心夯基。
于我们而言,这次参访更像是一场生动的品牌课实践:它让我明白,市场营销的本质,是为品牌注入不可替代的价值与意义,为初心注入不可思议的力量与向往——这种意义和力量,不止是技术的硬实力,还会是服务的暖人心,更会是是责任的力量与担当,以及新图景的再塑与创造。合力的故事,正是一个优秀的中国工业品牌,通过它的智造与力量,不断自信地在全球市场中铭刻下属于自己的品牌,不断从容地在客户市场中构筑下属于自己的理象国。
返程的车上,透过窗外的合力产业园,我忽然觉得:百年合力的梦,不是遥不可及的口号——当一个品牌把客户、社会、未来都装在心里时,它走的每一步,都是在向它憧憬的美好百年坚实的靠近。魂已在,梦已筑,未来已到来!
文/图:24C2朱涛