从“SCP”到“知行合一” ——生动的管理沟通授课与深刻的学习感悟
2026-03-17 10:56:34 来源:
25C7班
丙午马年开学一周，我们25C7铜陵班终迎来了期待已久的“管理沟通”课程授课。有幸聆听合肥工业大学孙超平教授的现场授课，两天的学习如沐春风，收获满满。
孙教授给人的第一印象总是随和亲切，毫无架子，课堂氛围始终轻松热烈。他尤其擅长与同学们互动交流，把原本枯燥的管理理论巧妙揉进生动的对话里。最让我印象深刻的，是他独树一帜的教学风格——习惯用身边真实案例点透主旨，善用成语与四字格提炼知识精髓，更凭借深厚的英语功底，营造出中英文双语的鲜活课堂语境。
例如，在讲解“建设性沟通立体维度”时，孙教授将其凝练归纳为“Standards（规则）”“Consideration（换位）”与“Positioning（定位）”三个维度，三个英文单词的首字母组合“SCP”恰好是“孙超平（Sun Chao-Ping）”的拼音首字母耦合，这一巧妙的构思不仅瞬间拉近了与同学们的距离，满溢着趣味，而且还让我们在会心一笑间，牢牢记住了有效沟通的三大核心维度。原来，知识竟能如此“平易近人”，理论的传递也可以这般充满“人情味”。
课程中关于“沟通要素”的讲解，更让我真切体会到理论照进现实的力量。当讲到目标性（Why）、对象性（Whom）、时机性（When）、场合性（Where）、规则性（What）与策略性（How）时，孙教授鼓励我们结合自身工作登台分享。副班长张景同学便以企业材料采购与产品销售的不同时点案例，生动讲述了这些要素如何动态影响财务盈利。这种“现学现卖”的方式，让大家真正明白：沟通绝非简单的言语交流，而是需要统筹时间、对象与策略的系统工程，我们大家也因此对“沟通即管理”有了切身感悟。
课程的高潮落在“因人而异的中国式管理沟通艺术”章节。孙教授通过播放视频案例，以晚清重臣李鸿章整顿北洋水师的历史案例，生动剖析了面对老实敦厚型、松散怠慢型、恃才傲物型、尽心尽责型、无法无天型等不同下属时，管理者应采取的沟通策略。他同样用精练的四字熟语归纳要点。例如，孙教授运用“小惩大诫、恩威并重、为我所用”概括对松散怠慢型下属的管理策略，让我们在历史的镜像中找到了现代管理的答案。这种跨越时空的案例教学引人深思，也让那些管理原则变得有血有肉，让人感同身受。
两天的课程里，孙教授不仅传授了沟通的“术”和“道”，而且还传递了安徽省管理沟通示范课程建设的探索与实践。无论是SCP的巧妙记忆法、中英文并茂的知识点解读，还是示范课程建设说课视频，都让我们看到一位高校教师对教学的深耕与热爱。对于我们这些职场中的MBA学员而言，这门课不仅提升了沟通技巧，更启迪了管理智慧。未来工作中，我将努力把课堂所学转化为实践能力，真正做到“沉下来能思，站起来能说，坐下来能写，走出去能干”。
感谢孙教授的精彩授课，也期待未来学习中能与老师和同学们有更多思想碰撞与交流！
